Conditions d'utilisation
Date d'entrée en vigueur : 25 Jan 2024
Bienvenue sur le site de la loupe Eleroyal. Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de notre site web et de nos produits. En utilisant ce site ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions.
Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site web.
1. Informations sur l'entreprise
Ningbo Eleroyal Import & Export Co. Ltd.
Area C Hongtang Industrial Zone, Jiangbei District
Ningbo, Chine
Courriel : [email protected]
Téléphone : +86-574-5511-1081 +86-574-5511-1081
2. Utilisation du site web
Vous acceptez d'utiliser ce site web à des fins légales uniquement. Vous ne devez pas :
- utiliser le site d'une manière qui porte préjudice à l'entreprise ou aux autres utilisateurs
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux systèmes ou aux données
- Copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation écrite
Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, les images, les descriptions de produits et les marques, est la propriété d'Eleroyal, sauf indication contraire.
3. Informations sur les produits
Nous nous efforçons de fournir des descriptions, des spécifications et des images précises des produits. Cependant :
- Des variations mineures peuvent survenir en raison des mises à jour de fabrication
- Les couleurs peuvent varier légèrement en fonction des paramètres de l'écran
- Les spécifications peuvent être modifiées sans préavis
Si vous avez besoin de détails techniques précis, veuillez nous contacter avant de passer commande.
4. Commandes et paiements
Toutes les commandes sont soumises à l'acceptation et à la disponibilité.
Nous nous réservons le droit de :
- Refuser ou annuler une commande
- Limiter les quantités
- Demande de vérification supplémentaire
Les prix sont indiqués dans la devise convenue pour votre commande. Les frais d'expédition, les taxes et les droits de douane ne sont pas inclus, sauf indication contraire par écrit.
Les modalités de paiement total ou partiel sont convenues avant la production ou l'expédition.
5. Services OEM et ODM
Pour la fabrication sur mesure :
- Les spécifications doivent être confirmées par écrit
- Les fichiers de conception doivent être approuvés avant la production
- L'approbation d'un échantillon peut être requise
Il incombe au client de s'assurer que les marques, logos ou dessins personnalisés n'enfreignent pas les droits de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des litiges en matière de propriété intellectuelle liés aux dessins ou modèles fournis par les clients.
6. Expédition et livraison
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des facteurs suivants :
- Calendrier de production
- Dédouanement
- Retards des transporteurs maritimes
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des tiers.
Le risque est transféré à l'acheteur conformément aux conditions d'expédition convenues.
7. Garantie
Nous offrons une garantie de 12 mois sur nos produits contre les défauts de fabrication.
La garantie ne couvre pas
- Dommages causés par une mauvaise utilisation ou une manipulation incorrecte
- Réparations ou modifications non autorisées
- Usure normale
Pour demander une assistance au titre de la garantie, contactez-nous en indiquant les détails de la commande et en joignant des photos du problème.
8. Retours et réclamations
Toutes les réclamations doivent être soumises dans les 7 jours suivant la réception des marchandises.
Les demandes doivent inclure
- Numéro de commande
- Photos ou vidéos
- Description du problème
Nous examinerons la situation et proposerons une solution raisonnable, qui peut inclure un remplacement, une réparation ou un remboursement partiel en fonction de la situation.
Les produits fabriqués sur mesure ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux.
9. Limitation de la responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
- Notre responsabilité totale n'excède pas le montant payé pour les produits en question
Vous utilisez nos produits à vos propres risques.
10. Propriété intellectuelle
Toutes les marques, logos, images de produits et contenus écrits sont la propriété d'Eleroyal, sauf indication contraire.
Vous ne pouvez pas utiliser notre matériel à des fins commerciales sans autorisation écrite.
11. Protection de la vie privée
Les informations soumises par le biais de formulaires de contact ou de demandes de renseignements ne seront utilisées qu'à des fins de communication commerciale et de traitement des commandes.
Nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles avec des tiers non liés.
12. Droit applicable
Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois de la République populaire de Chine.
Tout litige doit d'abord être résolu par une négociation amicale. Si aucun accord n'est trouvé, les litiges seront soumis au tribunal compétent de Ningbo, en Chine.
13. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de service à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.
En continuant à utiliser le site web, vous acceptez les conditions mises à jour.
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
