Servicevoorwaarden
Ingangsdatum: 25 jan 2024
Welkom bij Eleroyal Loep. Deze servicevoorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van onze website en producten. Door deze site te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Als u hier niet mee akkoord gaat, maak dan geen gebruik van onze website.
1. Bedrijfsinformatie
Ningbo Eleroyal Import & Export Co. Ltd.
Gebied C Hongtang Industriezone, Jiangbei District
Ningbo, China
E-mail: [email protected]
Telefoon: +86-574-5511-1081
2. Gebruik van de website
U stemt ermee in deze website alleen voor wettige doeleinden te gebruiken. U mag niet:
- De site gebruiken op een manier die het bedrijf of andere gebruikers schaadt
- Poging tot ongeautoriseerde toegang tot systemen of gegevens
- Inhoud kopiëren, reproduceren of distribueren zonder schriftelijke toestemming
Alle inhoud op deze website, inclusief tekst, afbeeldingen, productbeschrijvingen en branding, is eigendom van Eleroyal tenzij anders vermeld.
3. Productinformatie
We streven ernaar nauwkeurige productbeschrijvingen, specificaties en afbeeldingen te leveren. Echter:
- Kleine variaties kunnen voorkomen als gevolg van productie-updates
- Kleuren kunnen licht afwijken door scherminstellingen
- Specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
Als je precieze technische details nodig hebt, neem dan contact met ons op voordat je een bestelling plaatst.
4. Bestellingen en betalingen
Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van aanvaarding en beschikbaarheid.
We behouden ons het recht voor om:
- Een bestelling weigeren of annuleren
- Hoeveelheden beperken
- Verzoek om extra verificatie
De prijzen worden weergegeven in de overeengekomen valuta voor je bestelling. Verzendkosten, belastingen en heffingen zijn niet inbegrepen, tenzij dit schriftelijk is vermeld.
Volledige of gedeeltelijke betalingstermijnen worden overeengekomen vóór productie of verzending.
5. OEM en ODM diensten
Voor fabricage op maat:
- Specificaties moeten schriftelijk worden bevestigd
- Ontwerpbestanden moeten worden goedgekeurd voor productie
- Steekproefgoedkeuring kan vereist zijn
De klant is er verantwoordelijk voor dat aangepaste branding, logo's of ontwerpen geen inbreuk maken op de rechten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor geschillen over intellectueel eigendom met betrekking tot door de klant aangeleverde ontwerpen.
6. Verzending en levering
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door:
- Productieschema's
- Douane-inklaring
- Vertragingen bij de bezorging
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door derden.
Het risico gaat over op de koper volgens de overeengekomen verzendingsvoorwaarden.
7. Garantie
We geven 12 maanden garantie op onze producten tegen fabricagefouten.
De garantie dekt niet:
- Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of onjuiste behandeling
- Ongeoorloofde reparaties of wijzigingen
- Normale slijtage
Om garantieondersteuning aan te vragen, neemt u contact met ons op met bestelgegevens en foto's van het probleem.
8. Retourzendingen en claims
Alle claims moeten binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen worden ingediend.
Claims moeten het volgende bevatten:
- Bestelnummer
- Foto's of videobewijs
- Beschrijving van de kwestie
Afhankelijk van de situatie bekijken we dit en bieden we een redelijke oplossing, waaronder vervanging, reparatie of gedeeltelijke terugbetaling.
Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de wet:
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
- Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat is betaald voor de producten in kwestie
Je gebruikt onze producten op eigen risico.
10. Intellectueel eigendom
Alle handelsmerken, logo's, productafbeeldingen en geschreven inhoud zijn eigendom van Eleroyal tenzij anders vermeld.
U mag onze materialen niet gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.
11. Privacy
Informatie die via contactformulieren of vragen wordt ingediend, wordt alleen gebruikt voor zakelijke communicatie en orderverwerking.
We verkopen of delen geen persoonlijke gegevens met niet-gerelateerde derden.
12. Toepasselijk recht
Op deze Servicevoorwaarden is de wetgeving van de Volksrepubliek China van toepassing.
Eventuele geschillen zullen eerst worden opgelost door vriendschappelijke onderhandelingen. Als er geen overeenstemming wordt bereikt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Ningbo, China.
13. Wijzigingen in voorwaarden
We kunnen deze Servicevoorwaarden te allen tijde bijwerken. Updates worden op deze pagina gepubliceerd met een herziene ingangsdatum.
Als u de website blijft gebruiken, betekent dit dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.
Als u vragen hebt over deze Servicevoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:
